Storing melden

Ramon-webshop beschikt over een eigen werkplaats met serviceafdeling!

Mochten er technische vragen zijn of een defect aan een apparaat welke bij ons is aangeschaft kunt u altijd contact met ons opnemen. Dit kan voor zowel garantiegevallen als voor zaken welke niet (meer) in aanmerking komen voor garantie. Dit kan bij voorkeur door het invullen van onderstaand contactformulier met de volgende informatie:

• Gegevens typeplaatje:
  • Ano ....
  • Serie ....
  • Modello ....
  • No. Fabricacion ....

• machineregistratienummer (staat op een zwarte sticker naast het typeplaatje)

• Omschrijving van het probleem

Wij nemen dan zo spoedig mogelijk contact met u op, indien mogelijk lossen wij het telefonisch op of anders maken wij een afspraak voor reparatie in onze werkplaats. Uiteraard kunt u tijdens kantooruren ook telefonisch contact opnemen via 0341-256474 of een mail sturen naar info@ramon-webshop.nl met bovenstaand gevraagde informatie en bij voorkeur aangevuld met foto's.

Ook als u op zoek bent naar een onderdeel kunt u contact opnemen voor een prijsopgave. Indien gewenst sturen wij u een exploded view zodat u exact het benodigde onderdeel/onderdelen kunt aangeven.